Důležité informace
Připravili jsme pro Vás přehled základních informací, které Vám mohou pomoci zorientovat se v tom, co je potřeba zařídit.
Co dělat v případě úmrtí
Pokud dojde k úmrtí doma, je potřeba nejprve zavolat lékaře. Postup je následující:
- V ordinační dobu zavolejte praktickému lékaři zesnulého. Mimo ni pak volejte zdravotnickou záchrannou službu (155). Je také možné volat přímo koronera.
- Lékař po příjezdu ohledá tělo a vystaví list o prohlídce zemřelého.
- Následně můžete kontaktovat pohřební službu, která zajistí převoz zesnulého. (Není nutné, aby pohřební služba zajišťující převoz byla stejná jako ta, která bude organizovat poslední rozloučení.)
V případě potřeby Vám poradíme. Naše převozová služba je dostupná nepřetržitě na telefonním čísle +420 735 585 400.
Pokud k úmrtí dojde v nemocnici, většinu základních kroků zajistí zdravotnické zařízení.
Personál nemocnice informuje rodinu o úmrtí a poskytne základní informace o dalším postupu. Rodina si poté může vybrat pohřební službu, která zajistí převoz zesnulého a organizaci pohřbu. Nebo je možné Váš výběr oznámit předem.
V případě úmrtí v domově pro seniory nebo jiném sociálním zařízení postupuje zařízení obdobně jako nemocnice.
Personál zajistí kontakt s lékařem a informuje rodinu. Následně si rodina může zvolit pohřební službu, která zajistí převoz zesnulého a další organizaci pohřbu. Nebo je možné Váš výběr oznámit předem.
Pokud dojde k úmrtí v zahraničí, je obvykle nutné zajistit převoz zesnulého zpět do České republiky.
Převoz ze zahraničí bývá často řešen ve spolupráci s pojišťovnou a specializovanou pohřební službou. Další postup vždy závisí na zemi, ve které k úmrtí došlo. Po převozu zesnulého do České republiky je následně možné zajistit další kroky spojené s organizací pohřbu a posledního rozloučení.
V případě potřeby Vám rádi pomůžeme s orientací v této situaci.
Sjednání pohřbu
Sjednání pohřbu probíhá osobně v naší kanceláři. Během schůzky společně projdeme všechny potřebné kroky a domluvíme podobu posledního rozloučení podle přání rodiny. Rádi Vám pomůžeme s výběrem vhodné formy pohřbu, termínem obřadu, výběrem rakve nebo urny i dalšími detaily.
Co přinést ke sjednání
- Občanský průkaz objednavatele pohřbu
- Oblečení pro zesnulého (je možné jej předat v naší kanceláři nebo před převozem)
- Fotografii zesnulého (pokud si přejete parte s fotografií)
- Občanský průkaz zesnulého (pokud jej máte k dispozici)
Pokud některé dokumenty nemáte k dispozici, nevadí – rádi Vám poradíme, jak postupovat.
Jak probíhá sjednání pohřbu
Během sjednání společně domluvíme:
- Formu pohřbu (kremace nebo pohřeb do země)
- Termín a místo posledního rozloučení
- Výběr rakve, urny, hudby, příp. vytvoření prezentace
- Podobu smutečního oznámení (parte)
- Květinovou výzdobu a smuteční stuhy
Současně Vám pomůžeme s administrativou a dalšími kroky.
Církevní obřad
Pokud si přejete poslední rozloučení podle náboženské tradice zesnulého, je možné zajistit obřad v kostele nebo jiném duchovním prostoru. Termín obřadu v příslušném kostele nebo duchovním prostoru si obvykle domlouvá rodina přímo s duchovním. V případě potřeby Vám však rádi pomůžeme s orientací a další organizací pohřbu.
Nároky pozůstalých a administrativa
Po úmrtí blízké osoby je potřeba postupně vyřídit několik administrativních záležitostí a můžete mít nárok na některé dávky nebo pracovní volno.
Pracovní volno při úmrtí
Dle zákoníku práce mají zaměstnanci nárok na:
- 2 dny volna při úmrtí manžela, manželky nebo dítěte
- 1 den volna k účasti na pohřbu výše uvedených
- 1 den volna k účasti na pohřbu rodičů, sourozenců nebo dalších blízkých osob
Vdovský důchod a pohřebné
- Vdovský důchod: Žádost se podává na Okresní správě sociálního zabezpečení (OSSZ). Potřebujete občanský průkaz, oddací list a úmrtní list.
- Pohřebné: Státní sociální podpora. Nárok má ten, kdo vypravil pohřeb nezaopatřenému dítěti nebo rodiči nezaopatřeného dítěte. Žádost se podává na Úřadu práce ČR.
Co je potřeba zařídit po úmrtí
- Vyřízení úmrtního listu na matrice.
- Dědické řízení (zahajuje jej notář, který Vás sám kontaktuje).
- Informování banky zesnulého.
- Ukončení nebo převod smluv a služeb (energie, telefon, nájem).
Pokud si nejste jistí, jak v jednotlivých krocích postupovat, rádi Vám vše vysvětlíme a poradíme.